APGidFwB-pisello_principessa_sul.shtml?code=1463686965001&pag=1

Mai avrei pensato che la lettera dell’Enel potesse suscitare tanto interesse!

Riprese di Alberto Maria Vedova

La Principessa con T.Chiapparoli e R.Baucia

Per onestà e correttezza, così come denuncio, mi piace dire anche le cose positive di questo nostro strano paese.
Ecco la mail del Dottor Carlo Bozzoli, responsabile vettoriamento rete elettrica, e, di seguito, la mia risposta.

Gentilissima Signora Garaventa,
sono Carlo Bozzoli di Enel Distribuzione. Le scrivo innanzi tutto per rassicurala sul fatto che non corre alcun pericolo.
I clienti finali domestici in gravi condizioni di salute sono inclusi per decreto (D.M. 28 dicembre 2007) nell’elenco dei clienti finali identificati come “non interrompibili” anche ai fini delle procedure di distacco programmato previste dal PESSE; la stessa cosa è prevista dalla normativa vigente dell’Autorità dell’Energia Elettrica ed il Gas (Del. 117/08 art. 3.1). In casi veramente eccezionali -  ma si tratta di eventualità più che remota – la stessa Autorità prevede la possibilità che anche i clienti “non interrompibili” possano essere disalimentati esclusivamente per il tempo strettamente indispensabile ai fini dell’applicazione del Piano PESSE e che il distacco sia comunque preceduto da un avviso personalizzato.
Pertanto, la lettera inviataLe non aveva in alcun modo lo scopo di allarmarla, ma bensì quello di acquisire, tramite una campagna di rilevazione mirata, i recapiti telefonici appropriati affinchè i clienti con disagio fisico, che necessitano per il loro stato di una particolare tutela, possano essere tempestivamente informati al fine di mettere in atto, anche con il nostro supporto, tutte le azioni preventive del caso.
Colgo inoltre l’occasione per informarLa che nella serata di ieri abbiamo provato a metterci in contatto con Lei, senza successo, tramite l’indirizzo email che ha indicato nella sua lettera di risposta pubblicata sul blog personale.
Nello scusarmi a titolo personale ed a nome Enel per il disagio arrecatole, la informo che nella mattinata di domani, domenica 19 Febbraio, il Sig. Tiziano Chiapparoli della Zona di Genova si recherà a farle visita per testimoniarle di persona l’attenzione e l’impegno che Enel offre costantemente a tutti i cittadini e per rassicurarla che anche grazie alla sua segnalazione provvederemo a migliorare il testo della comunicazione in oggetto prevedendo fin da subito anche altri canali di contatto quali la posta elettronica.
Con i miglior saluti.
Carlo Bozzoli

Gent. Dott. Bozzoli, la ringrazio della sua immediata risposta e, per chiarezza, le dico subito che la sua e-mail è proprio quella che una persona nelle mie condizioni che, in un certo senso, ha messo la propria vita nel mani della vostra azienda, si aspetterebbe.
Grazie , quindi, delle sue spiegazioni e rassicurazioni che mi tranquillizzano ma che mi costringono a riflettere sull’evidente deficit di comunicazione esistente tra i cittadini e i grandi gestori di servizi pubblici.
Questa mattina ( domenica 19 Febbraio) ho ricevuto la visita, da lei annunciata, del Sig. Tiziano Chiapparoli e del Sig. Riccardo Baucia che mi hanno ampiamente rassicurata, dimostrando comprensione verso il mio stato d’animo, confermandomi tutta l’attenzione che l’azienda ha nei confronti delle persone in grave disagio fisico, come me.
Mi auguro che, in futuro, tali fraintendimenti non debbano ripetersi, non solo da parte dell’Enel, ma anche da parte di enti e Asl che, troppo spesso, comunicano, così maldestramente, coi cittadini e con i propri utenti che, a ben vedere, sono i loro reali datori di lavoro.
Per onestà verso l’Enel e verso coloro che mi seguono attraverso il blog, via Facebook e Tweet, metterò questa sua email sul mio blog, insieme alla foto che ho fatto con i signori Chiapparoli e Baucia.
Grazie della sua cortesia
Cordiali saluti
Marina Garaventa

GRAZIE A TUTTI COLORO CHE SONO PASSATI NEL BLOG (4000 CONTATTI), A CHI HA COMMENTATO, A CHI HA CONDIVISO. SPERO, PIANO PIANO, DI RIUSCIRE. RISPONDERE A TUTTI.

Articolo apparso su “Il Secolo XIX” del 19/02/2012

Grazie a tutti del sostegno e della condivisione.

L’Enel si è messa in contatto con me…

(la storia continua)

Leggete l’allucinante lettera inviatami dall’Enel e , poi, leggete, qui sotto la mia risposta.

Spett.le Enel s.p.a
divisione infrastrutture e reti
Funzione vettoriamento rete elettrica e sevizi gas
Via Ombrone 2
00198 Roma

Savignone, 15 Febbraio 2012

Alla c.a. del Responsabile Dott. Carlo Bozzoli

Oggetto: sospensione temporanea fornitura elettrica IT001E122507501, in base al piano PESSE, notificata con raccomandata n.60973175490-0

In risposta alla vostra in oggetto vi informo, se mai vi fosse sfuggito, nonostante sia presente nei vostri archivi la documentazione che mi riguarda, che io, Marina Garaventa (………)  sono gravemente invalida e totalmente dipendente (24h/24h) da macchine elettriche per la ventilazione assistita.
Da ciò si evince che io NON POSSO, per nessun motivo, subire neppure un minimo distacco dalla rete. Al momento in cui ho richiesto il “bonus sociale”, ritenevo di essere tutelata da questi possibili distacchi che, come appare chiaro dal piano PESSE, non sarebbero dovuti a guasti ma da una “semplice” necessità di alleggerire la rete di distribuzione.
A questo punto, sorge spontanea una domanda? Perché non staccate la corrente a chi non ne ha bisogno per vivere? Capisco che la nuova epoca del risparmio, inaugurata dal governo Monti, induca al ridimensionamento delle spese, ma dubito che il nostro Presidente del Consiglio intendesse consigliare l’eliminazione dei soggetti deboli.
Mi corre però l’obbligo di ringraziarvi per la premura che manifestate, nella raccomandata in oggetto, promettendo di avvisarmi via SMS, del distacco e del tempo di durata dello stesso. Mi chiedo, con curiosità e trepidazione, quale potrebbe essere il testo del messaggio e, fantasticando, me lo immagino così: ” Gentile Signora , la informiamo che, dalle ore 15 alle 17, rischierà di morie, per mancanza di corrente elettrica. Buona fortuna. Enel.”
A seguito di questo vostro incomprensibile comportamento, vi informo che, se non riceverò immediata assicurazione che recederete dal proposito di applicare alla mia utenza il piano PESSE, sarò costretta a informare gli organi di stampa e denunciarvi alla Procura della Repubblica .
Vi prego, in futuro, data la mia particolare situazione, di comunicarmi qualsiasi informazione  relativa al mio contratto,  comunicandomelo via e-mail al seguente indirizzo: marinagaraventa@alice.it.

Attendo fiduciosa
Cordiali saluti

Marina Garaventa

2 – Trovata senza precedenti dei creativi della Marc Ecko Enterprises, gruppo globale di Lifestyle&Entertainment di culto. La casa  offre uno sconto, del 20%, permanente su tutti i prodotti del brand a chi si fa tatuare uno dei due logotipi del marchio. L´offerta è valida solo se il tatuaggio è indelebile.
A parte l’orrore di vendere il proprio corpo per uno sconto sull’acquisto di un futilissimo abito, viene da chiedersi se l’umanità civile (?) stia regredendo all’età delle tribù primitive, che si caratterizzavano con pitture e colori sul viso.

3 – La riverita Deutsche Bank ha superato ogni limite, facendo diventare la vita stessa delle persone oggetto di speculazione. Il caso si può così riassumere. Si individua negli Stati Uniti un gruppo di cinquecento persone tra i 72 e gli 85 anni, si raccolgono con il loro consenso le informazioni sulle condizioni di salute, e si propone di investire sulla durata delle loro vite. Più rapidi sono i decessi, maggiore è il guadagno dell´investitore, mentre il profitto della banca cresce con la sopravvivenza delle persone appartenenti al campione. Sono così nati quelli che qualcuno ha definito i “bond morte”.
Questa proprio era inimmaginabile! Interessante notare che questa macabra trovata, venga proprio da una banca tedesca: gli anziani, categoria debole e non produttiva, ridotti a “merce”finanziaria, così come ebrei, zingari e handicappati, erano ridotti a “merce” da eliminare o usare come cavie, dal regime di Hitler.

E se i Maya avessero ragione?

P.S – volevo mettere il link della Marc Ecko Enterprises ma ho cambiato idea: non faccio pubblicità a questi… bip …!

“Speciale per noi” – Rai 1971

Aldo Fabrizi

Se volete vedere delle bellissime foto, segnalate dalla fotografa Cinzia Bassani, cliccate qui.

Se volete provare ad “andare” al cinema tramite il vostro pc, date un’occhiata a MyMovies Live.

Se volete provare un nuovo modo di leggere sul pc o tablet, provate Kindle di Amazon.it.  Se volete, senza acquistare il lettore Kindle, potete scaricare il programma per il pc. Poi cercate un ebook gratuto: insieme vi verrà scaricata una versione gratuita del dizionario Zingarelli.

Buon fine settimana !

Tutto si potrà dire dei savignonesi, ma non che difettino d’ironia e senso dell’umorismo, come attesta l’annuncio mortuario che , in questi giorni, è stato affisso in ogni angolo del comune. Circa il nome dell’autore della felice trovata, circolano, ovviamente , molte voci ma , al di là della sua identità, è certo che questo ironico sconosciuto ha ben interpretato il sentire comune.
Mentre l’Italia si dibatte nelle maglie delle liberalizzazioni, volute dal governo Monti, Savignone piange la sua farmacia, che a memoria d’uomo, ha sempre avuto la sua sede nel centro del comune, che, in questi giorni,  è stata  trasferita nel fondo valle, su una strada  provinciale che, benché sempre all’interno del comune, dista dal centro quasi 2 km. Impensabile, quindi, per gli abitanti del centro e delle frazioni più alte, raggiungere la nuova sede che, per altro, non è neppure servita da una linea continuativa di bus.
Gli anziani e coloro che non hanno mezzi di trasporto propri, non potranno più recarsi sulla piazza principale per usufruire di un servizio indispensabile di cui tutti i cittadini hanno diritto.
A questo punto, non ci resta che piangere… magari davanti alla nuova sede

Riki e Re Giorgio
C’era una volta, e c’è ancora, un bambino chiamato Riki. Riki aveva 9 anni ed era nato in un piccolo paese, dove viveva sereno, con i suoi genitori e la sua sorellina Mara. Riki era un bravo bambino: frequentava con profitto la scuola, giocava a calcio, andava al catechismo, era  abbastanza paziente con la piccola Mara, e tutti pensavano fosse un bambino felice. Ma, come accade spesso nelle favole e nella vita, anche lui, aveva i suoi momenti bui: ogni anno, sul finir dell’estate, Riki diventava triste e pensieroso. Il 15 settembre, infatti, Riki, con tutta la sua famiglia, doveva recarsi al castello dell’Orco Verde, per avere il “filtro di soggiorno”, pozione amarissima, che gli permetteva di non dover tornare nel paese dei suoi genitori. Riki, infatti, benché nato in Palania, era figlio di stranieri e doveva, ogni anno, bere la pozione magica per avere il diritto di vivere dov’era nato. “Io sono palano” gridava, ogni volta, al cospetto dell’Orco che, ghignando beffardo, gli intimava di bere il perfido intruglio. “Non puoi sottrarti alla legge – diceva l’Orco – “Solo il Re Giorgio potrebbe aiutarti ma tu, moccioso, non potrai mai parlargli!” Ma Riki non era tipo da perdersi d’animo: pensò che, forse, Babbo Natale avrebbe potuto aiutarlo, intercedendo per lui, presso il Re, e scrisse la sua letterina di Natale, chiedendo il passaporto della Palania. Poi, un p’ ansioso ma forte, tornò alla sua vita, aspettando, vigile, una risposta che non arrivò mai  Ma la vita riserva sempre grandi sorprese! La mattina di Natale, infatti, mentre Mara apriva i suoi pacchetti, Riki trovò solo una grossa busta: l’aprì e, con stupore, vi trovò un libretto col la scritta “Passaporto dello stato di Palania”. Nella busta c’era anche una lettera:
” Caro Riki, Babbo Natale mi ha detto del tuo desiderio di essere palano e io ho voluto esaudirti. Mi raccomando, sii degno  del tuo nuovo paese e diventa un cittadino modello. Firmato: Re Giorgio.”

Non so perché , oggi, mi sembra più vera che mai: in questo momento di difficoltà , soprattutto. noi italiani cerchiamo di illuminare la nostra terra!